MIKTECH
RFQ
03 · Industrial Services

Dịch vụ kỹ thuật công nghiệp

Toàn vòng đời thiết bị và dây chuyền: lắp đặt, di dời, sửa chữa, đại tu, kỹ sư tại site và bảo trì theo SLA. Kỹ sư MIKTECH kế thừa 12 năm dịch vụ máy CNC của PMS, phụ tùng lấy ngay từ catalog.

4 giờphản hồi khi máy dừng
24 giờkỹ sư tại nhà máy
3 góibảo trì năm theo SLA
Catalogphụ tùng có sẵn

6 dịch vụChọn theo tình huống của bạn

Lắp đặt máy

Lắp đặt, căn chỉnh, đấu nối và chạy thử thiết bị mới hoặc máy chuyển đến: định vị móng, cân bằng, đấu điện – khí, kiểm tra an toàn, chạy thử theo hướng dẫn hãng và nghiệm thu với khách.

Quy trình, SLA, gói →
Di chuyển và setup dây chuyền

Tháo dỡ, đóng gói, vận chuyển, lắp đặt lại và nghiệm thu dây chuyền khi chuyển xưởng, sắp xếp lại layout hoặc chuyển máy giữa các nhà máy. Có kế hoạch từng máy, ảnh và nhãn đánh dấu để lắp lại đúng.

Quy trình, SLA, gói →
Sửa chữa và bảo trì

Xử lý sự cố và bảo trì cơ khí, điện, điều khiển cho máy CNC và thiết bị sản xuất: chẩn đoán, thay vòng bi spindle, sửa tủ điện, thay cảm biến, van, xy lanh. Kế thừa 12 năm dịch vụ máy CNC của PMS.

Quy trình, SLA, gói →
Đại tu thiết bị

Phục hồi toàn diện thiết bị để kéo dài vòng đời: tháo kiểm toàn bộ, thay chi tiết mòn, phục hồi băng trượt, thay hệ dẫn hướng, tủ điện và điều khiển, sơn và hiệu chuẩn lại.

Quy trình, SLA, gói →
Cung cấp kỹ sư tại nhà máy

Bố trí kỹ sư cơ – điện – tự động hóa làm việc tại nhà máy theo dự án, theo ca vận hành hoặc bảo trì: hỗ trợ ramp-up, giám sát lắp đặt, xử lý sự cố tại chỗ, đào tạo đội bảo trì của khách.

Quy trình, SLA, gói →
Hợp đồng bảo trì dài hạn

Dịch vụ định kỳ theo SLA và kế hoạch bảo trì năm cho máy CNC và thiết bị sản xuất: lịch kiểm tra, phụ tùng dự phòng, ưu tiên xử lý sự cố, báo cáo tình trạng máy. Ba gói theo mức độ bao phủ.

Quy trình, SLA, gói →

Quy trình tiếp nhậnMỗi bước có chủ sở hữu và SLA

01 · SLA 0 giờNhận

Khách gửi mô tả sự cố, ảnh, video, model máy; hệ thống tạo mã SVC và báo Sales + kỹ thuật

02 · SLA 4 giờLàm rõ

Kỹ sư gọi lại, xác nhận phạm vi, đề xuất phương án và lịch

03 · SLA 24–48 giờXử lý

Báo giá, kỹ sư vào nhà máy, thực hiện, nghiệm thu

04 · SLA theo hợp đồngPhản hồi

Biên bản, khuyến nghị phụ tùng dự phòng, cập nhật lịch sử máy

Gói bảo trì nămBa mức bao phủ

Chi tiết →
Cơ bảnKiểm tra 6 tháng/lần · phản hồi sự cố 24 giờ
  • Checklist cơ – điện cơ bản
  • Báo cáo tình trạng
  • Giảm giá phụ tùng

Phù hợp: Thiết bị phụ trợ, máy ít quan trọng

Nhận đề xuất
Tiêu chuẩnKiểm tra 3 tháng/lần · phản hồi 8 giờ
  • Checklist đầy đủ
  • Đo rung, nhiệt spindle
  • Ưu tiên kỹ sư khi sự cố
  • Danh mục dự phòng đề xuất

Phù hợp: Máy CNC sản xuất chính

Nhận đề xuất
Toàn diệnKiểm tra hàng tháng · phản hồi 4 giờ · kỹ sư tại site khi cần
  • Toàn bộ gói Tiêu chuẩn
  • Phụ tùng mòn trong gói
  • Hiệu chuẩn định kỳ
  • Đào tạo đội bảo trì

Phù hợp: Line chủ lực, nhà máy nhiều máy

Nhận đề xuất

Checklist bảo trì máy CNCHạng mục kỹ sư MIKTECH kiểm tra định kỳ

Kiểm tra độ rung và nhiệt độ spindleHàng tháng
Kiểm tra dầu bôi trơn, lọc dầu, lọc khíHàng tháng
Kiểm tra căng đai, khớp nối, vít me3 tháng
Vệ sinh tủ điện, siết đầu cốt, đo cách điện6 tháng
Kiểm tra mạch an toàn: E-stop, cửa, rèm ánh sáng6 tháng
Hiệu chuẩn đầu dò, kiểm tra độ chính xác trục12 tháng
Gửi yêu cầu dịch vụ kèm ảnh, video sự cốChọn mức khẩn nếu máy đang dừng · Mã theo dõi và email xác nhận ngay sau khi gửi
Gửi yêu cầu dịch vụ